COMBAT RETREATS
Atención a Usuarios y Deportistas

Defensa del Consumidor & Vías de Asesoramiento

Canales institucionales y organismos oficiales de protección al consumidor conforme a la Ley Nacional N° 24.240.

1. Derechos del Consumidor Deportivo

En concordancia con el Artículo 42 de la Constitución Nacional y la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor, los alumnos y practicantes de Combat Retreats tienen derecho a una información veraz, clara y detallada sobre las condiciones de las instalaciones, las exigencias pedagógicas, los protocolos de seguridad deportiva y los términos de contratación.

2. Vías Públicas de Reclamo y Conciliación

Frente a cualquier controversia que no sea subsanada por los canales de secretaría interna de la institución, los usuarios tienen a su disposición los organismos públicos competentes:

Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor (GCBA)
Sede Central: Maipú 169, CABA
Línea Telefónica Gratuita: 147
Gestión web: buenosaires.gob.ar/defensaconsumidor

Ventanilla Única Federal

Secretaría de Comercio • Subsecretaría de Defensa del Consumidor
Portal Oficial: consumidor.gob.ar
Línea Gratuita Nacional: 0800-666-1518
Sistema de Conciliación: COPREC

3. Vía Directa de Resolución Amigable

Combat Retreats promueve el diálogo constructivo y la resolución cordial de cualquier inquietud. Invitamos a los participantes a comunicarse previamente con nuestra Dirección General escribiendo a administracion@combatretreats.com o presentándose en nuestra sede de Av. Santa Fe 3250, Palermo, CABA.